プライバシーポリシー

 

FALMO（以下「当ショップ」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に最大限の注意を払います。
当ショップは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条【個人情報の定義】
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条【個人情報の取得】
当ショップは、商品の購入、お問い合わせ、会員登録等の際に、適正な手段により個人情報を取得します。

取得する情報には以下を含みます。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・決済に関する情報
・購入履歴
・お問い合わせ内容
・IPアドレス、Cookie等のアクセス情報

第3条【個人情報の利用目的】
当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の発送および代金決済のため
・ご注文内容の確認、変更、キャンセル対応のため
・お問い合わせ対応のため
・返品、交換、アフターサービス対応のため
・不正利用防止およびセキュリティ確保のため
・サービス改善および利便性向上のため
・新商品、キャンペーン、各種ご案内（希望者のみ）のため
・法令に基づく対応のため

第4条【個人情報の第三者提供】
当ショップは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、以下の場合は必要な範囲で提供することがあります。

・商品配送のための配送業者
・決済処理のための決済会社
・ショップ運営のためのShopifyおよび関連サービス提供事業者

第5条【Cookie等の利用】
当ショップは、サービス向上および利用状況の分析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
これにより取得される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部サービスが正常に利用できない場合があります。

第6条【個人情報の管理】
当ショップは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第7条【個人情報の開示・訂正・削除】
お客様は、当ショップが保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。
ご希望の場合は、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

第8条【未成年者の個人情報】
未成年のお客様が当ショップをご利用される場合は、保護者または法定代理人の同意を得た上でご利用ください。

第9条【プライバシーポリシーの変更】
当ショップは、法令の改正や運営上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は当ショップ上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条【お問い合わせ窓口】
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

FALMO
メールアドレス：info@falmo.jp